【知识普及】车险理赔步骤
2020-09-28.众安头条
【案件】
小黄在众安APP成功投保了众安新车险。某次郊游归途中，他的车不小心被后面的车辆剐蹭，旅行的疲劳叠加后续车辆理赔的焦虑，让小黄犯愁。
车险怎样进行理赔？
理赔材料如何提交呢？
理赔步骤：
1. 发生小额事故后，车主可登录众安APP、搜索“马上赔”小程序或者拨打众安客服电话10109955进行报案，符合条件后便可进入在线理赔流程（该服务支持车主7*24小时全天候线上自主完成）；
2. 进入理赔流程后，进入“照片分类”页面，按要求拍摄受损照片（车损/三者车损/人伤）和单证照片；
3. 后台会根据报案人提供的受损照片进行后台定损，确定损失金额与支付银行卡号后保险公司先行赔付，钱款到账，客户再自行修理（最快可实现3分钟完成定损理赔和结账）。
另外通过一张图再给大家科普一下车险费改知识：
