复工复产路上，这些“新市民”这样说——

随着疫情形势的变化，各地都在有序地推进复工复产。一大批“新市民”也正在逐步回归自己的岗位，他们默默无闻，却与整个城市的运转紧密相连。 

哪有这么伟大，都是为了自己的生活 

 25岁的小徐做外卖骑手已经2年了，在刚刚过去的几个月里，他经历了职业生涯的收入巅峰。在特殊的时期里，最多的时候一天能有几百单。有时候难免出现配送超时、商品破损、客户取消订单等各种状况，但幸好大部分客人都表示理解，平台也提供相应的补贴。 

 有人说他们是城市的毛细血管，为大家输送氧气，小徐却说：“哪有这么伟大，都是为了自己的生活。”现在小徐的工作已经逐步回到了正常的节奏，他希望可以准时、安全地把每一个订单送到客人手上，再多赚一点钱可以租一个朝南的房子。 

 光鲜亮丽的背后，都是腰酸背痛 

30岁的玲玲是一个主播，也是网店老板，她自己做直播带货卖儿童服装。前段时间可能是很多人居家的原因，她的直播间成交金额终于突破了十万。但随之而来的是快递发货延迟、无理由退换货、货品破损等等各种售后问题，好在平台有一些保障，帮她免去了一些损失。 

玲玲下播后在朋友圈发了一个自拍配上今天的直播数据，评论里都是称赞和羡慕的声音，她说：“没人知道，光鲜亮丽的背后，都是腰酸背痛。”玲玲在等待快递恢复正常，把积压的订单发出去，她希望可以用高效的售后把客户留住，成交额再翻一番，给儿子报一个兴趣班。 

 至少店还能开着，就还有希望 

47岁的老张在居民区附近经营一家餐饮店，开业1年多他已经准备扩大店面了。然而最近他刚从老家回来，拉开卷帘门清理堆积了两个月多月的灰尘。复工的第一天，店里还不能堂食，只有寥寥几个熟客来打包了一些，期间送了几单外卖。停业的时候租金、水电照付，恢复营业了还要加上成本采购、员工工资等各种费用，支出反而更大了。

隔壁原本他准备盘下来的店面，已经倒闭了，老张说：“至少店还能开着，就还有希望。”现在外带、外卖的单子渐渐变多了，老徐希望可以尽快恢复堂食，再重新攒钱把隔壁店铺盘下来。 

这些新市民是城市建设和发展的重要参与主体，是每一个行业不可或缺的“螺丝钉”。复工复产路上，倾听他们真实的心声，为他们提供切实的保障，众安在行动。 

众安保险响应国家和银保监会对加强新市民金融服务工作的号召，直击就业、创业的保障空白，以保险+科技驱动创新，提供一揽子普惠保障方案。 

携手达达、顺丰、滴滴等行业领军企业，为新市民就业提供基础民生保障，为企业转移用工风险；同时，众安紧密关注中小微企业发展，为新市民提供创业支持和保障服务。

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