【金融知识普及月】新能源车主：长途出行提前如何准备、遇到事故如何报案处理

 

新能源汽车凭借独特优势，越来越多的活跃在城市道路上，也涌现了大量新能源长途出行车主，区别于传统燃油车，新能源车长途出行前，想要旅途愉快需要提前做好哪些准备工作？ 

一、 提前做哪些准备工作

1. 车况检查 

检查“三电”系统：即电池、电驱及电控。

检查电池：此乃是重中之重，也就是要检查电池组内是否有电芯存在问题，如有问题要及时更换，以免影响行驶里程及行车安全。 

检查线路：车辆机舱内的线路可能出现松动情况，必须仔细查看是否有松动、虚接、腐蚀甚至脱落情况。 

检查冷却液位置：看冷却液是否在安全线之上，以确保电机稳定的冷热循环平衡的状态下安全运行。 

2. 车内物品检查 

看车内三角警示牌、灭火器、反光背心、千斤顶；检查急救包是否备齐；细细检查备胎是否安全；建议在车内放置破窗器等应急物品。 

3. 提前规划路线，查询沿途充电桩 

提前通过车内的智能系统或导航等软件，确认路线、总里程、途经服务区、入驻酒店等信息。

虽然大多数服务区和酒店都有专门的新能源汽车充电场地，但是，出门在外需要提前准备，车主应当预先规划好在哪些服务区及酒店充电，充满电后再继续出发。可以根据电池包大小评估实际续航里程（1度电=6-7公里、天气恶劣要保守估算），根据实际计算的续航能力规划路线。

切记切记切记不要按照标注续航去进行长途路线规划，因为受到天气、路况等原因影响，标注续航会跟实际续航有一定出入，保守带来安全。 

4. 时刻关注疫情地区个性化出行政策 

提前了解目的地以及途径地疫情出行政策，按照对应要求提前准备好信息码，车中准备消毒湿巾、消毒酒精，口罩等防疫用品，建议多准备一些。 

二、 新能源车险如何赔付 

现在已有新能源专属车险，包括车损险、三者险、车上人员险3大主险以及13项附加险。

现做简要介绍： 

1. 新能源车损险 

与传统燃油车险不同，新能源车损险明确了新能源车的核心部分——三电系统（电池、机电、电控）属于车损险的保险责任。

因自然灾害、意外事故（含起火燃烧）造成的车损可赔付，新能源汽车行驶、停放、充电及使用过程中遭遇事故，责任范围内都能获得赔付；但在营业场所被维修、养护期间，被营业单位拖带或被吊装等施救期间遭遇事故，不能获得赔付。 

2. 3项专属附加险 

外部电网故障损失险，可赔付电网故障导致的损失；自用充电桩损失保险，可赔付自用电桩被盗窃或损失；自用充电桩责任保险，可赔付电桩导致第三者人、财损失。

3. 假期出行必备附加险 

对于喜欢在假期自驾出行的新能源车主，可以关注节假日限额翻倍险。

节假日限额翻倍险是什么？

投保后，如果在法定节假日发生三者责任范围内的事故，在三者险限额内的赔付可增加一倍，比如出事故，要赔第三者5万，那么投保该附加险后，可赔付第三者10万。 

哪些节日属于法定节假日？

法定节假日包括：国务院规定的元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期，及星期六、星期日，具体以国务院公布的文件为准。

不包括：1、因为国务院安排调休形成的工作日；2、国务院规定的一次性全国假日；3、地方性假日。 

投保条件是什么？

只要投保了第三者责任险，则可以投保该附加险。 

三、 新能源车出行出事故了怎么办 

1. 事故处理

由于新能源汽车主要是由电力驱动，在发生交通事故后，更容易出现高压泄露、冒烟起火等二次事故。面对此类情况，车主应当在第一时间作断电处理，并且根据不同情况采取不同对策。 

高压泄露：条件允许的情况下，断开蓄电池及维修开关，并检查动力电池托盘边缘是否开裂，有无明显液体流出。如果发生了漏液的情况，需要及时拆下动力电池，并断开各模组采样线、高压连接线。 

冒烟起火：将车钥匙装入信号屏蔽袋后带离车辆，然后根据火势决定先报警还是先灭火。若火势较小处于可控状态，应在确保安全的前提下，通过二氧化碳或ABC干粉灭火器进行灭火；若火势较大，建议尽快报警，远离车身。

此外，新能源汽车因事故“趴窝“的情况，必须采用平板式拖车将车辆拖离现场。 

2. 在线报案 

出行期间遇事故，众安平安联合车险可及时通过平安好车主首页-办理赔/报保险-我要报案进行在线报案，5分钟内直派理赔员。 

众安平安联合车险已开通全国通赔服务，具体需要与理赔人员确认案件是否符合通赔条件，按照系统提示或理赔人员指引上传理赔材料，进行后续理赔流程。