近年来,非法“代理维权”打着“全额退保”、“追回损失”、“恢复征信”、“高理赔款”“保单升级”等旗号,假冒身份,虚假宣传,以达到非法获利的目的。几年时间不短变换套路,扰乱市场经营秩序,浪费监管资源。在监管部门联合各保司的大力治理及公检法介入打击下,非法“代理维权”已逐步受到法律制裁,对涉案人员以“职务侵占”、“侵犯公民个人信息”、“敲诈勒索”、“诈骗”等进行定性。
在此,对广大保险消费者进行风险提示:
1、务必加强个人信息保护。妥善保管个人身份证件、银行卡、金融账户等,不轻易委托他人代为办理相关手续,避免个人信息被非法利用、泄露或买卖,避免个人财产遭受损失。如发现自身合法权益受到侵害,应保存相关证据,及时向公安机关报案。原上海银保监局关于个人信息保护提示四句口诀:“个人信息慎保管,代办业务需谨慎,官方渠道享服务,金融知识勤学习。”
2、理性选择适当产品和服务。请消费者根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力,从正规渠道选择适当的金融产品和服务,提高风险防范意识,勿受“更高收益”“全额退保”等诱惑,购买或换购超出自身风险承受能力的产品和服务,避免产生不必要纠纷。
3、通过正规渠道依法维护自身合法权益。消费者因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时,请通过保险公司全国统一服务热线、行业调解组织、监管部门、人民法院等渠道提出诉求,不可轻信不法分子虚假承诺,切勿受怂恿参与违法违规活动,避免陷入法律风险陷阱。
代理退保要三思,保险保障勿轻弃,切莫随意找代理,依法维权需牢记。