新华财经 | 众安保险王敏：科技+信保带来中国普惠金融新变量

新华财经上海1月7日电（记者 王淑娟）2020年融资信保行业普遍低迷和整体亏损的背景下，众安的表现可谓“一枝独秀”。记者7日从众安保险获悉，众安保险信保业务在2020年上半年赔付率比2019年的同期下降了8.2个百分点，不良率同比下降0.8个百分点，并且实现了承保盈利，为众安保险贡献了利润，交出了一份不错的答卷。

众安保险常务副总经理兼董事会秘书王敏表示，这源于众安更早、更主动、更坚决地调整了业务结构，主动收紧风控并收缩了承保规模。“我们一直在做超前的科技投入，超前的科技投入也给我们带来很好的收获，我们能够拥有抗周期的能力，包括我们在这么艰难的情况下，能够在这个行业率先走出困境、资产表现回暖，率先实现盈利能力，这跟过去我们的投入、战略的安排是密不可分的。”

王敏表示，众安信保业务坚持“只做小额分散、必须穿透底层、始终保持普惠、总是用户经营、持续科技驱动”五条原则，注重基础能力、风控底层能力的建设。在业务链条环环相扣的信保业务中，如果忽略一个环节，就可能带来灾难性结果。

他指出，疫情令行业更加敬畏风险，把防范风险作为开展业务的基础，借助科技力量打造风控能力。同时，行业也更加注重自身客群，积极调整渠道结构，加强自营渠道，不断完善生态与场景布局，这种调整将会对未来行业的发展打下坚实的基础。此外，信用保证保险行业也有了更加清晰的定位，通过强化保障属性，护航国民经济的转型复苏，支持扩大内需和实体经济的复工复产。

截至目前，众安保险已经累计服务了5000万信用保证保险用户。服务中小微企业620多万家，释放保证金规模3700亿元以上。众安贷APP一年上线以来，注册用户突破了1000万，月活超过230万。

受疫情影响，2020年的融资性信保行业迎来增长拐点。对于行业未来趋势，王敏认为，普惠金融存在巨大市场空间，要突破普惠金融覆盖性、惠及性、持续性的三角困境，科技是其中的新变量。

过去一年，受新冠肺炎疫情以及宏观政策调整影响，服务于中小微企业的普惠金融机构普遍受到冲击。但与此同时，在数以千计金融机构和大量没有信用记录、信贷需求未被满足的用户之间，存在巨大的普惠金融市场空间。

供需失配的格局与普惠金融的三角困境有关，金融普惠产品如何同时实现价格低廉、商业可持续和惠及范围广，考验着整个行业。

“突破普惠金融三角困境最有效的方式不是重新分配蛋糕，而是让这个蛋糕变得更大，用科技和连接注入新的变量，探索中国普惠金融的新路径。”王敏认为，“借助AI、云计算、大数据和区块链等技术，金融机构能够打造以智能营销、智能风控和智能资产匹配为核心的科技金融业务开放平台，为用户提供个性化的产品和服务，从而实现更高的覆盖面和较低的经营成本。”

据悉，截至目前众安保险已与超过150家持牌金融机构建立了合作关系，授信总额超过1000亿元，共同打造开放、融合的普惠金融新生态。众安保险还通过联合风控、场景联营等方式，为翼支付、寺库等各类场景平台提供消费金融解决方案，使更多用户触达到优质、合规的金融服务。